Bandeja unificada
Cada mensaje llega al mismo sitio, venga de donde venga, con el historial completo del cliente.
Nuevo
Asistente Stella con IA
Todas tus conversaciones en una sola bandeja, organizadas para que no pierdas ninguna venta.
No te damos un sistema: construimos uno alrededor de tu negocio.- Web
- CRM
Stella · Bandeja unificada
En directo
Conversaciones
5
Preguntando
Demo interactiva · explora el menú, filtra por canal y abre cualquier conversación
El problema
Tus clientes escriben. Stella se asegura de que ninguno se pierda.
Cuando las conversaciones están repartidas, algunas se quedan sin respuesta. Y cada una puede ser una venta.
- ×Mensajes que se enfrían
El cliente pregunta, nadie contesta a tiempo y compra en otro sitio.
- ×Seguimiento de memoria
Quién estaba interesado y a quién había que volver a escribir, en la cabeza de alguien.
- Con Stella, todo en orden
Cada conversación en un solo lugar, con su etapa y su próximo paso.
Todo en un lugar
Todos tus canales. Una sola pantalla.
WhatsApp, Instagram, tu web y tu CRM en una bandeja compartida por todo tu equipo.
Equipo coordinado
Asigna conversaciones y evita que dos personas respondan lo mismo.
Historial del cliente
Lo que preguntó, lo que compró y en qué canal. Todo en su ficha.
Conectado a tu CRM
Los datos de cada cliente se sincronizan solos. Tu equipo trabaja en Stella y tu CRM se mantiene al día.
Inteligencia de conversación
Stella entiende cada conversación.
Clasifica a cada cliente según la etapa en la que está y te dice a quién responder primero.
- 1Preguntando
- 2Interesado
- 3Decidiendo
- 4Listo para comprar
- 5Sin respuesta
- Venta realizada
MG
Marta Gómez Instagram
Preguntando
“Hola, ¿cuánto cuesta la sesión de fotos para eventos?”
Stella detecta una primera consulta de precio.
01 / 06
Primer contacto
El cliente pide información: precios, horarios, disponibilidad. Es el momento de responder rápido.
Sigue bajando para recorrer el pipeline
Asistente Stella
Tu asistente que responde mientras tú vendes.
Atiende a tus clientes al instante con la información de tu negocio.
Responde preguntas
Precios, horarios y disponibilidad, al momento.
Envía información
Catálogos, fichas o enlaces de pago.
Identifica interesados
Marca a quien tiene intención de compra.
Hace seguimiento
Vuelve a escribir a quien se quedó a medias.
Siempre con una persona detrás
Cuando hace falta alguien de tu equipo, le pasa la conversación con todo el contexto.
Hecho a tu medida
No te damos un sistema.
No te damos un sistema.
Construimos uno alrededor de tu negocio.
La mayoría de herramientas te dan lo mismo que a todos. Stella se diseña para tu forma de vender.
Un sistema estándar
- Las mismas pantallas para todos los negocios
- Lo configuras tú, por tu cuenta
- Eres tú quien se adapta a la herramienta
Con Stella
Un sistema construido para ti
- 01
Diagnóstico de tu negocio
Analizamos cómo te escriben tus clientes y dónde se están perdiendo ventas.
- 02
Configuración a medida
Diseñamos tus etapas, tus respuestas y tu seguimiento según cómo vendes tú.
- 03
Acompañamiento
Revisamos los resultados contigo y lo vamos ajustando para que venda cada vez mejor.
Planes
Elige cómo quieres trabajar.
Organiza tus conversaciones o deja que la IA responda por ti.
Stella
Acceso a la plataforma, sin inteligencia artificial.
249 €/mesSin límite de conversaciones
- Bandeja unificada: WhatsApp, Instagram y web
- Conexión con tu CRM
- Panel de ventas y métricas
- Trabajo en equipo y asignación
Stella + Asistente Stella
Todo lo anterior, con un asistente que responde por ti 24/7.
499 €/mesHasta 10.000 conversaciones al mes
Se cuentan conversaciones, no mensajes: aunque un cliente te escriba 20 veces, es una sola conversación.
Se cuentan conversaciones, no mensajes: aunque un cliente te escriba 20 veces, es una sola conversación.
- Todo lo del plan Stella
- Clasificación automática por etapas
- Seguimiento inteligente y recordatorios
- Asistente Stella respondiendo 24/7
- Envío automático de información y catálogos
- Detección de clientes listos para comprar
- Seguimientos automáticos
- Transferencia a tu equipo con todo el contexto
Dashboard de ventas
Tus ventas, claras y en tiempo real.
Cuántas conversaciones entran, cuántas acaban en venta y qué canal funciona mejor.
Resumen de ventasÚltimos 30 días · datos de ejemplo
Conversaciones0+18%
Ventas realizadas0+24%
Tasa de conversión0%+2,1 pts
Tiempo medio de respuesta0 min−68%
Ventas por semanaVentas Conversaciones
Sem 1Sem 2Sem 3Sem 4
Clientes por etapa
Ventas por canal
186ventas
- WhatsApp52%
- Instagram30%
- Web18%
Seguridad y privacidad
Tus datos, seguros. Y siempre tuyos.
Las conversaciones con tus clientes son de tu negocio, y las cuidamos como si fueran nuestras.
- 01
Guardados en Europa
Tu información se guarda en servidores en Alemania, dentro de la Unión Europea.
- 02
Solo lo necesario
Usamos únicamente los datos que Stella necesita para funcionar. Nada más.
- 03
Tú decides quién entra
Solo las personas de tu equipo a las que des acceso pueden ver las conversaciones.
+0mensajes gestionados al mes en negocios reales
Cómo funciona
En marcha en cuatro pasos.
Nos encargamos de la configuración.
-
1
Conectamos canales
WhatsApp, Instagram, tu web y tu CRM, conectados a Stella.
-
2
Configuramos Stella
Etapas, equipo y reglas de seguimiento adaptadas a tu negocio.
-
3
Activamos Asistente
Le enseñamos tus productos, precios y forma de hablar.
-
4
Empiezas a trabajar
Todo listo: tus clientes atendidos y tus ventas bajo control.
Equipo
Las personas detrás de Stella.
EG
Emilio Granda
CEOVisión de Stella y relación con cada cliente.
EV
Enzo Vaccaro
CTOProducto, tecnología y Asistente Stella.
¿Cuántas ventas se te escapan hoy por no responder a tiempo?
Descubre en una demo cómo Stella puede ayudarte a vender más.